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当前学科：初级客房服务员
题目：
单选
残障人群的身体缺陷，造就了他们对缺陷遮掩的（）。所以服务员在服务时应热情接待，不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。
A . A、意识
B . B、反射
C . C、反应
D . D、本能
答案：
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