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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、（）或投诉信息。
A
客户抱怨
B
客户咨询
C
客户意见
D
客户建议
答案：
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2015年10月5日，中国女药学家屠呦呦等3人获得诺贝尔医学奖，国务院总理李克强致信祝贺。贺信说，屠呦呦获得诺贝尔生理学或医学奖，是中国科技繁荣进步的体现，是中医药对人类健康事业作出巨大贡献的体现，充分展示了我国综合国力和国际影响力的不断提升。这说明（） ①科学技术在社会生产力发展中起最终决定作用 ②文化与政治相互影响、相互决定 ③文化发展对人类社会产生了深刻而广泛的影响 ④科学技术的发展是人类文明进步的重要动力