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当前学科：服务礼仪
题目：
问答题
与客户交谈时，服务人员应注意哪些细节？
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关于梅毒传染性和传染途径的描述，正确的是（）
6在下列四个单词用斜杠标出的字母中，有一个与其他部分的读音不同。请找出这个词()。
患者，女性，58岁，有高血压、糖尿病史5年，血压、血糖控制不理想，晨起时突感左眼失明，右侧肢体不能活动，伴言语含混，半小时后症状基本消失．急送入院。查体：血压160／95mmHg，神志清楚，吐词略含混，右上肢肌力4级，右下肢5级B超发现左颈内动脉高度狭窄，患者最有可能的病因是（）
证券经营机构要从事证券经纪业务，需要具备的条件是()。
关于配送概念描述错误的是（）。
男性，65岁。低热，咳嗽并痰中带血丝3个月。X线胸片显示左肺上叶不张，少量胸膜腔积液。为确诊，进一步检查应首选（）
下列关于承诺的说法错误的是（）。
关于人免疫缺陷病毒（HIV）的特点，哪项错误（）。
银行发生贷款损失时，贷记()科目
想客户之所想，急客户之所急，切切实实地为我们的客户多办事、办实事、办好事，就是（）地为客户服务。