通过（）技术对客户评论进行挖掘，能够从评论中挖掘出客户真实的需求，为企业的客户管理提供建设性的意见。_电子商务技术_全学科试题题库

当前学科：电子商务技术

题目：选择题
通过（）技术对客户评论进行挖掘，能够从评论中挖掘出客户真实的需求，为企业的客户管理提供建设性的意见。
- A. 商业集成
- B. 文本挖掘
- C. 对象分析
- D. 聚类分析
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