客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、转接、呼出、三方通话等。_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：判断题
客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、转接、呼出、三方通话等。
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有利于肠道钙吸收的因素有（）

男，61岁。2周来水肿，尿中泡沫多，尿红细胞（-）。实验室检查：血清白蛋白30.5g/L，24小时尿蛋白定量5.0g。最有可能的病理类型是（）。

选择适宜的（）是吸收分离高效而又经济的主要因素。

下列可以通过工资集体协商讨论的是（）。

30流速与管道的截面积成反比，截面积小的地方流速大。

男性，55岁。摔伤致右外踝骨折，经手法复位后石膏托固定。骨折愈合后拆除石膏。6个月后右踝部仍肿胀，局部烧灼样疼痛，局部皮温低，汗毛脱落。目前，首先要考虑的是（）。

下列关于物流基本特点说法错误的是（）。

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