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当前学科：电商网页设计
题目：
多选
利用人工智能中的（）等技术，使得网站能回答用户提出的各种问题，包括一般性服务和销售查询问题，不管问题是如何表达的。
A . 信息检索
B . 数据库
C . 机器学习
D . 知识表示
E . 自然语言翻译
答案：
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