主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
多选
在访谈过程中,根据访谈目的的不同,还有以下提问方式可供选择:()
A . 假设状况
B . 肯定澄清
C . 细分证实
D . 引导证实
E . 话术设计
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
Weiss环
可以作为我行个人信用贷款特定准入的客户为()。
保安员在对来访人员登记时,不应该登记的内容是()。
男,35岁。车祸伤。查体:BP180/100mmHg,HR64次/分。躁动。左瞳孔5mm,对光反应消失,头部CT检查示左额硬脑膜下血肿,血肿量约40ml,中线明显向右移位。该病例最佳处理方案()
静脉转口服流程,药师根据患者情况判断哪一项不符合()
“知过必改,得能莫忘,罔谈彼短,靡恃己长。”此句出自:()
银行承兑汇票到期日日终,若结算账户和保证金之和不足,系统扣款后将差额挂入3134下“银行承兑汇票-到期待转户”。挂账后,需手工启动“3101一般放款”将垫款转入“141126承兑垫款-XX出票人户”。()
骨形成指标是()
在电路组成中,电源内部的一段电路称为内电路,而对电源来说()称为外电路。
以物抵债时应遵循()的原则