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当前学科：电信客户服务知识
题目：
问答题
投诉处理的基本原则有哪些？
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关于线程说法不正确的是()。
既利水消肿，渗湿健脾，又用于阑尾炎的药物是（）。
同时承受较大的径向载荷和轴向载荷，且轴向载荷很大时，宜选用（）。
感染艾滋病毒的孕妇在怀孕期可能会导致胎儿的感染，请问这种传播病原体的方式应称为（）
出入口通往机舱花铁板的梯道应为（）梯道。
大车（）会增加运行阻力，加剧磨损，降低车轮的使用寿命。
房地产投资项目，包括投资开发土地、住宅、厂房、办公楼及其他的建筑设施。这类项目的特点是（）。
甲状腺功能紊乱须做哪些化验检查？
拉紧手制动后空车二档起步，发动机熄火，说明（）性能良好。
下列哪种贫血属于典型小细胞低色素贫血（）