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当前学科：中国农业银行电子银行考试
题目：
多选
中国农业银行电话银行服务方式包括（）。
A . A.自助服务
B . B.网银服务
C . C.手机服务
D . D.人工座席服务
答案：
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对于非熟练操作工而言，应用较广的确定加工余量的方法是（）
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