当前学科:电控技术员初级考试
  • 题目: 多选
    服务纪律考核标准规定:维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按()进行考核。

      A . 处以200-1000元/次罚款
      B . 服务体系内通报
      C . 不按要求到位服务造成的损失由服务站100%承担
      D . 情节严重的处以1000元以上罚款、停业整顿、直至撤站处理

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