沟通六步骤中的确认需求有三个步骤：分为积极聆听、（）和（）。_初级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：初级电信业务员

题目：填空题
沟通六步骤中的确认需求有三个步骤：分为积极聆听、（）和（）。
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