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当前学科:高速铁路无砟轨道线路维修规则
题目:
填空题
250km/h>线路允许速度Vmax≥350km/h正线上,根据《高速铁路无砟轨道线路修理规则》规定,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,水平的作业验收标准为()mm。
答案:
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测定车间空气中的氨,用纳氏试剂比色法,纳氏试剂由那三种物质构成()。
立火道底部温度是燃烧室最高温度部位。
客户服务中心一般采用随机监听的方式进行服务质量管理,管理者在采用这种方式时,以下的做法哪些不正确,请说明原因。⑴为了降低监听成本,应随机地抽取一定数量的样本;⑵由于监听花费大量的时间和精力,因此要在客服代表不忙时才进行监听;⑶为了降低监听者的主观色彩对监听效果的影响,因此事先应制订一套明确客观的评估标准;⑷等到发现了问题才进行监听。⑸监听者在被监听者下次上班时再反馈,以免影响当天的工作情绪。⑹监听者如在客服代表于客户沟通中途进入监听的,可以通过沟通澄清事实。⑺告诉客服代表监听的整个过程及结果。⑻确保监听结果的公证性、全面性和客观性。
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