A . 获取网管新版本的版本配套表，检查是否和现网所有网元版本配套
B . 查阅新版本文档或咨询技术支持，看北向接口是否有变更，是否需要上级网管配合
C . 查阅新版本文档或咨询技术支持，看话单格式是否有变化
D . 申请和下载新版本文档和版本文件，准备升级方案