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当前学科:网点负责人考试
题目:
多选
短信沟通是日常维护客户的重要手段,发送短信需要注意的是().
A . 选择适当的时机发送
B . 确保短信的内容是客户能接受的
C . 注意短信的频率
D . 第一次会面后,及时发一条短信,务必署清姓名
答案:
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