CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）
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