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当前学科：手机维修（中级）
题目：
单选
客户反应手机wifi无法使用，你作为维修员你第一步如何处理（）。
A . 软件升级
B . 更换新机
C . 了解情况，检查是否设置错误
D . 更换电池，看是否是低电，不正常工作
答案：
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