根据实际情况，参照客户的投诉要求，销售人员解决投诉的具体方案可以是（）。_高级营销员(四级)_全学科试题题库

当前学科：高级营销员(四级)

题目：多选
根据实际情况，参照客户的投诉要求，销售人员解决投诉的具体方案可以是（）。
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