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当前学科：电信客户服务知识
题目：
填空题
工单答复应提供对（）方式的支持，将多个责任部门的处理意见统一关联到主工单后进行答复。
答案：
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邮寄卷烟、雪茄烟每件以2条400支为限两者合寄亦限2条，邮寄烟叶、烟丝每件以5公斤为限二者合寄不得超过5公斤。