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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()
A . 经济收益
B . 战略收益
C . 共生收益
D . 心理收益
答案:
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