当前学科:第九章银行卡业务
  • 题目: 多选
    客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的,需要提交其他部门或机构协助处理的,主要分为()。

      A . 投诉
      B . 咨询
      C . 账务查询
      D . 错账处理

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