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常见问题
当前学科:邮政管制
题目:
多选
在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。
A . 用户满意率
B . 用户满意度
C . 用户满意度指数
D . 邮政局所服务半径
E . 邮政局所密度
答案:
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