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当前学科：电信客户服务知识
题目：
单选
呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少：（）
A . A、≤1%
B . B、≤2%
C . C、≤3%
D . D、≤4%
答案：
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