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当前学科:客户关系管理
题目:
多选
对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是()
A . 管理理念的宏观层面
B . 企业商业模式的中观层面
C . 客户价值的拓展层面
D . 应用系统的微观层面
答案:
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