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当前学科：电信客户服务知识
题目：
判断题
要按月计算提供给客服代表做为外呼基础的客户列表的准确率，并有书面分析记录。合规值：客户预测准确率≥70%。
A . 正确
B . 错误
答案：
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小陆桥运输全程使用（）张海运提单。
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患儿5岁，2个月来经常夜啼，哭诉右膝关节痛，右腿拒动，不敢行走及站立。曾去医院检查并拍片，未见右膝明显异常。首先应考虑哪个部位有问题（）。