提高服务生产率的基本途径（）_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
提高服务生产率的基本途径（）
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下列行业中，能够在19世纪上半期德国工业化进程中存活下来的是：（）。

般防护用具包括：（）、帆布手套、安全帽等。

共有产权资源既无竞争性又无排他性。()

商户受理境外机构发行的银联卡时，在（）等环节与受理境内银联卡完全相同。

内分泌与代谢障碍引起发热的疾病是（）

活塞式压力计的活塞有效面积一般取（）cm2.

热电偶是将温度变化转换为（）的测温元件，热电阻和热敏电阻是将温度转换为（）变化的测温元件。

越野车和吉普车是同一个概念。（）

下列各大洲中，地形以平原为主的是（）

LAN的特点主要有以下哪几项？（）