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当前学科:第十七章服务市场营销
题目:
判断题
过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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按行业关联性划分,公司收购的形式有()。
对固体废物实行减量化、资源化和无害化,其中基础是()A、减量化B、资源化C、无害化D、标准化
已知A,B的最大公约数为2,最小公倍数为42。A×B=84且B>A,B是多少?结果正确的是()
下列微生物中,属于真核生物的一组是()。
在综合单价的计算时,人、材、机的单价采用()作为参考,并考虑一定的调价系数。
关于项目质量管理描述不正确的是()
排水管路应当有工作和备用水管。工作排水管路的能力,应当能配合工作水泵在()h内排出矿井24h的正常涌水量。
在业务操作要求中,单位法人办理《资信证明书》遗失补办,所需提交的资料有()。
业内人士预言:在今后一段时间,“上网热”将有所降温。A.温度高B.热烈C.受欢迎D.热情