当前学科:银行柜员
  • 题目: 多选题
    柜员误操作西联收汇交易,款项尚未解付给客户,进行以下()操作。

      A柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账,系统自动进行账务处理。

      B抹账成功后,柜员应立即联系西联客服中心,填写并传真《特殊业务处理申请单》(业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”)。

      C西联若在日终资金清算前收到传真,将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态,进行调账处理,操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

      D柜员收到传真后,将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索