服务质量的属性包括（）。_服务营销综合练习_全学科试题题库

当前学科：服务营销综合练习

题目：多选
服务质量的属性包括（）。
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点色剪纸也叫（），在生宣纸剪刻好的成品上，用毛笔点上各种色彩。

某物质在295nm处产生吸收带，应选择以______为光源的紫外-可见分光光度计测定。 A．空心阴极灯 B．氘灯 C．钨丝灯 D．能斯特灯

（）决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视人口及消费群体变化带来的影响，及时捕捉最新发展动态，以保证卷烟营销工作与时代同步。

男性，20岁，平素健康，淋雨后突发寒战、高热、头痛，第2天出现右侧胸痛、咳嗽、咳痰，胸片示右上肺大片实变影。该患者最有可能的致病菌为（）。

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男性，42岁。肝硬化腹水患者，3天来有发热，体温在38.5℃左右，腹痛伴腹水量增加就诊。腹水检查外观淡黄，比重1.017，蛋白25g/L，细胞总数0.6×109/L（600／mm3），白细胞0.4×109／L（400／mm3），中性粒细胞0.80（80%），最可能并发症是（）。

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