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当前学科:星级酒店服务营销
题目:
多选
有一个EMBA专题研究——“谁赶跑了你的顾客”。其中对“顾客出走”进行了一般性的分析,得出顾客不再光顾一家企业的原因有()。
A . A、顾客离开了这个商圈
B . B、顾客形成了其他爱好
C . C、被竞争对手的优点吸引
D . D、对产品的不满意
答案:
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