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当前学科:中级民航客运员
题目:
多选
一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为().
A . A、客票作废,票款不退
B . B、安排后续航班,不收误机费
C . C、如要求退票,收取误机费
D . D、按客票价30%退回票款
答案:
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