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当前学科:汽车维修企业管理
题目:
填空题
汽车维修配件费用包括()、()和()三种。
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真果和假果
()周伯通推了身上的污垢,逼沙通天等人服下后,骗他们此毒药多少天后发作?
材料储备管理细分内容不包括()。
李先生入住在饭店,那天早上8:00结账离店,原来的房间已出租给了黄先生。10:00时他急匆匆回到酒店,找到楼层服务员小张,说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急,也没有多想,就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时,新入住的黄先生正好外出归来,看到小张带着李先生在自己房间里找东西,很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后,一言不发,耐心地倾听了黄先生的投诉,一直到黄先生没话讲了,才向黄先生道歉,并当着黄先生的面严肃地批语了小张,小张也向黄先生当面认了错,黄先生才满意。小宋和小张及李先生退出房间。小宋运用了什么样的投诉处理技巧?
关于各类避孕药的主要作用机制,下列说法错误的是()
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国际旅行社每设立一个分社应交()万元人民币质量保证金
汇入报文扣费信息可能出现在()域.
亲水性有机溶剂是()。
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