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当前学科:电子商务安全知识
题目:
多选
网络客户服务的特点包括()
A . 促进了企业的管理水平
B . 提升了服务的层次
C . 提高了企业的服务成本效益
D . 增强了顾客对服务的感性认识
答案:
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