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当前学科：初级前厅服务员
题目：
判断题
处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务。
A . 正确
B . 错误
答案：
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《价规》规定，包房式硬卧票价分别按（）中、下铺（）计算。
加工过程中常扭成螺旋形或弹簧状是（）
沥青混合料摊铺机必须缓慢、均匀、连续不间断地摊铺，当发现沥青混合料出现明显的（）等现象时，应分析原因，予以及时消除。
《西游记》今见最早的刊本是（）。
坝基渗流压力观测横断面上的测点布置，应根据建筑物地下轮廓形状、坝基地质条件、以及防渗和排水型式等确定，一般每个断面上的测点不少于（）个
关于个人质押贷款，下列哪些说法是正确的是（）。
某市共有10万人，2002年因各种疾病共有1000人死亡。该年共有心脏病患者356例，其中当年新发生131例，2002年共有52人死于心脏病，则该市2002年总死亡率为（）
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