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当前学科：DYK客服经理考试
题目：
单选
一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的（）的力度与深度不同。
A . A、物质投入
B . B、情感投入
C . C、差异投入
答案：
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