物流客户服务系统的质量评价的方法包括（）。_物流服务与物流质量管理_全学科试题题库

当前学科：物流服务与物流质量管理

题目：多选
物流客户服务系统的质量评价的方法包括（）。
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解放战争中我军攻打隆化时，（）舍身炸碉堡，为部队开辟了前进的道路。

造成酸雨的主要原因是（）。

SM-BIP-8的计算方法为对第i个OTUk帧中的OPUk帧计算BIP-8，然后将计算结果放入第（）个OTUk帧的SM-BIP-8字节中。

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如果受害人对损害的发生也有过错的，则侵害人的责任（）。

甲公司与乙公司签订一份包含仲裁条款的不锈钢零件的加工合同。合同履行一部分后因甲公司内部结构发生重大调整，甲公司向乙公司提出终止合同的要求，乙公司同意，但就终止合同给乙公司造成损失的赔偿问题双方发生争议。有关该合同仲裁条款的效力，下列说法正确的是（）。

委托管理是指区分所有权人自行执行管理业务或者彼此构成一个管理团体执行管理业务的管理。()参考答案：错误

()一般是由教师有计划组织的活动，它的特点是全体幼儿在同一时间内做相同的事情，整个活动过程以教师的引导或指导为主。

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大学生李某要去A市某会计师事务所实习。此前，李某通过某租房网站租房，明确租房位置和有淋浴热水器两个条件。张某承租了王某一套二居室，租赁合同中有允许张某转租的条款。张某与李某联系，说明该房屋的位置及房屋里配有高端热水器。李某同意承租张某的房屋，并通过网上银行预付了租金。李某入住后发现，房屋的位置不错，卫生间也较大，但热水器老旧不堪，不能正常使用，屋内也没有空调。另外，李某了解到张某已拖欠王某1个月的租金，王某已表示，依租赁合同的约定要解除与张某的租赁合同。李某要求张某修理热水器，修了几次都无法使用。再找张某，张某避而不见。李某只能用冷水洗澡并因此感冒，花了一笔医疗费。无奈之下，李某去B公司购买了全新电热水器，B公司派其员工郝某去安装。在安装过程中，找不到登高用的梯子，李某将张某存放在储藏室的一只木箱搬进卫生间，供郝某安装时使用。安装后郝某因有急事未按要求试用便离开，走前向李某保证该热水器可以正常使用。李某仅将该木箱挪至墙边而未搬出卫生间。李某电话告知张某，热水器已买来装好，张某未置可否。另外，因暑热难当，李某经张某同意，买了一部空调安装在卧室。当晚，同学黄某来A市探访李某。黄某去卫生间洗澡，按新装的热水器上的提示刚打开热水器，该热水器的接口处迸裂，热水喷溅不止，黄某受到惊吓，摔倒在地受伤，经鉴定为一级伤残。另外，木箱内装的贵重衣物，也被热水器喷出的水流浸泡毁损。对于黄某的损失，李某、张某是否应当承担赔偿责任？为什么？