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当前学科：管理信息系统（MIS）
题目：
单选
大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A . 产品生命周期
B . 产品质量
C . 技术和管理创新能力
D . 客户忠诚
答案：
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