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当前学科：话务员考试
题目：
单选
电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度。
A . 规范发音
B . 操作技能
C . 表达技巧
答案：
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在TCP/IP体系结构中，HTTP是通过哪一层进行信息传递的（）
有程序：LOGICALLL=．TRUE．READ（*，*）xIF（x．LT．0）THENL=．FALSE．ELSEWRITE（*，*）xENDIFIF（．NOT．L）WRITE（*，*）-xEND执行两次以上程序，若运行中的输入值分别为2．5和-1．0，则两次运行结果分别是：（）
凡进站、接车（）不能使用或在双线区段由反方向开来列车而无进站信号机时，应使用引导信号或派引导人员接车。
枯水流量常采用不足概率q，即以大于和等于该径流的概率来表示。()
康复护理方法有"替代护理"和"自我护理"，但应以用"替代护理"方法为主。
（）以下何人临终时，便时吟着“来如流水兮逝如风，不知何处来兮何所终”这两句？
即要维护患者利益，又要兼顾社会公益的具体表现（）。
下列提示休克患者进入微循环衰竭期的是（）
内脏性腹痛的特点是（）
运行中柴油机突然卸载，7XD、4XD亮，则为主电路发生接地。