主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:话务员考试
题目:
单选
电话呼叫人员只有掌握一定的(),才能与客户建立起畅通的信息渠道,从而提高客户的满意度。
A . 规范发音
B . 操作技能
C . 表达技巧
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
“以用为尚”指的是应用文()的特点。
实验室组装淀粉测定的回流装置,应选用下列()组玻璃仪器。
访问控制列表(Access Control List)是一个有序的语句(rule)集它通过匹配报文中的信息与访问列表的参数来允许或拒绝报文通过某个接口。
紫薯又叫黑薯,颜色为紫色。它富含()、()、()、()以及硒等多种矿物质,所以说紫薯营养丰富而且具有特殊的保健功能。
1925年10月,()根据国共统一战线事业的需要从湖南到达广州,不久即任代理国民党中央宣传部部长职务。
用页岩密度法检测地层压力时,在异常高压层,岩石的孔隙度与正常情况下相比()。
粘性力(粘性内摩擦力)产生的原因是什么?
尾水管的作用是()
为了避免静电火花造成爆炸事故,凡在加工运输,储存等各种易燃液体、气体时,设备都要()。
率先打响品牌战略第一枪的是()