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当前学科：呼叫中心业务
题目：
填空题
（）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。
答案：
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下列应设置消防专用电话分机的是（）。
在两种媒质的分界面上，若分界面上存在传导电流，则边界条件为()。
马端临的《文献通考·选举考》载：“进士者时共贵之，主司褒贬，实在诗赋，故士林鲜国体之论，其弊一也„„所习非所用，所用非所习，故当官少称职之吏，其弊三也。”此记载指出了（）
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2009年2月2日是第13个“世界湿地日”，其主题是“从上游到下游，湿地连着你和我”。该主题反映出湿地对人类具有重要的意义，这包括（） ①保护生物和遗传多样性 ②减缓径流和蓄洪防旱 ③为人类提供水源 ④防风固沙，涵养水源
胎黄的发病原因哪项说法欠妥：（）
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有关ANA的说法错误的是（）
挥发油中萜类化合物的含氧衍生物是挥发油中生物活性较强或只有芳香气味的主要组成成分。()
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