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当前学科：DYK客服经理考试
题目：
多选
DYK每月客服回访内容包含以下（）项目
A . A、PDI执行率
B . B、QRG说明率
C . C、新车用户培训预约率
D . D、新车用户30DC回访率
E . E、试乘试驾率
答案：
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