A . 收集受害者的个人信息，一旦收到绑匪的电话，索要受害人仍活着的证据
B . 与安全顾问和公司总部密切配合，制定谈判策略，选择适当的谈判人
C . 确定资金、车辆、人员等后备资源
D . 立即报警并向媒体通报