A . 确保所有交流清晰易懂
B . 以他或她自己喜欢的方式与别人交谈或纸上交流
C . 让项目组准备一个项目沟通计划
D . 确保项目组成员获得其任务所需的信息
E . 确保项目组成员获得便利的工具。