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题目： 多选
在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。
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推荐知识点:
- 银行为存款人开立一般存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款帐户开户银行。
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- 卷烟零售客户培训中的角色扮演法，目的是鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。
- 烧毁火炸药作业时，应在药条的上风方向端头铺设引燃物，（）点火。
- 企业文化是（）。
- 根据农业银行《“三农”信贷业务基本规程（试行）》（农银发〔2008〕342号），对个人贷款可视管理需要采用抽查方式进行贷后现场检查，但每年个人客户的抽查比例不得低于10%。
- 下列关于档案的定义叙述正确的是（）。
- 采用（）顶进施工，需修筑后背。
- 半解剖式人工牙的牙尖斜度为（）
- 工作负责人应对正确安全地组织工作；负责检查工作票所列安全措施是否正确完备和工作许可人所做的安全措施是否符合现场实际条件，必要时予以补充；工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；严格执行工作票所列安全措施；督促、监护工作班成员遵守《国家电网公司电力安全工作规程》，正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施；工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适承担安全责任。