刘某，女性，45岁，教师，因工作劳累致"心绞痛"发作而急诊入院。（按马斯洛"人的基本需要层次论"来说明）患者在住院过程中，床边摆满了亲朋好友送来的鲜花，使他满足了哪一层次的需要（）。