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当前学科：网点负责人考试
题目：
单选
应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）
A . 网点负责人
B . 网点负责人副职
C . 引导员
D . 运营主管
答案：
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