主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
王燕的知识,殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力,可以归属于以下哪一种服务质量标准?()
A . A、可靠性
B . B、相应性
C . C、保证
D . D、同情性
E . E、有形性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
粘性工资理论是指短期中()的调整慢于劳动供求关系的变化。
通常一条指令被分为“操作码”和“操作数”两部分。“操作码”用于说明()
心理健康的人是没有心理疾病的人。
AC是哪个存储器的标识符。( )
质量管理主要包括质量保证和质量控制。
当各种钻进参数不变时,牙齿的磨损程度将随齿高的磨损而()
男性,36岁,6天来高热、寒战,伴呼吸困难及心慌,排稀便。查体:神志清,血压12/8kPa,P100次/分,双肺散在水泡音,心律整,肝脾未触及,左下腹压痛阳性。下列哪项处置是不正确的()
硫酸奎宁中其他金鸡纳碱的检查采用()
不符合牵引主发电机右侧检查的技术要求的是()。
为了有效地发展下肢肌肉力量,锻炼者可以选择()进行练习。