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当前学科：客服中心现场管理
题目：
填空题
根据呼叫中心产业的统计，绝大多数的呼入型客户服务中心里，余量额度值在（）到1.4之间。
答案：
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下列哪一项不是国民经济评价指标（）。
无出口合同、出口合同未约定收汇日期或出口合同约定收汇日期晚于出口日期不超过90天，而实际收汇期限超过90天的延期收款，企业应在（）同时办理合同登记和债权登记。
男性，62岁。乏力，伴食欲减退半年余，体重下降约11kg，间断出现黑便。数小时前，突然呕吐暗红色血液，量约300ml。查体：上腹部饱满，轻压痛，肝脾未触及，移动性浊音（-）。若诊断明确，采取的治疗方式应是（）。
热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。
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无液气大钳时，下井钻具必须用双钳（）道猫头绳紧螺纹。
下面哪一项属于传统舞蹈（）
下列论述正确的有（）。
患者症见腹内结块，或左或右，走窜不定，胸脘满闷，嗳气频频，应诊断为（）
自给式正压呼吸器提供其他救接口，方便使用者利用他救连接口抢救处于危险环境中而没有呼吸保护装备的遇险者.