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当前学科：企业信息管理师
题目：
问答题
顾客投诉时，我们应遵循什么原则？
答案：
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42岁已婚妇女，既往月经周期规则，经期正常，经量中等。末次月经于10日前。今晨排便后突然发生右下腹剧烈疼痛急诊来院。妇科检查：子宫稍大，硬，其右侧扪及手拳大实性肿块，触痛明显。检查白细胞总数及分类：白细胞总数14.2×109g/L，中性粒细胞0.84，淋巴细胞0.16，患者腹痛进一步加重，检查下腹部时压痛及反跳痛均明显。补充能协助诊断的病史是（）
以可再生能源作为主导的全球能源开发新格局是（）。
试简要分析柴油机不能够起动的原因。
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