当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 多选
    品质控制流程中,返修流程的目的是()

      A . 提高返修工作效率,预防返修再次发生
      B . 降低客户抱怨程度,提高客户满意度
      C . 考核维修人员的修复成功率
      D . 提高维修工位的使用率

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