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当前学科:高级电信业务员
题目:
单选
当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的:()
A . 明确需求
B . 潜在需求
C . 明确需要
D . 潜在需要
答案:
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