当前学科:客户关系管理
  • 题目: 未知类型

      从技术的角度,呼叫中心是围绕客户采用____技术建立起来的客户关照中心。

      A、SFA(销售队伍自动化)

      B、CSS(客户服务支持)

      C、CTI(计算机电话集成)

      D、ERMS(电子邮件响应管理系统)

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